أطلقت Keyloop العنان لقوة الاتصالات المفتوحة مع Workvivo

توفير الوقت والمال في Keyloop

منذ إطلاق Workvivo، بدأت Keyloop في التخلص التدريجي من أدواتها السابقة، ما أدى إلى توفير المال وتحقيق الكفاءة في هذه العملية. وتقدر كاز أن أداة الترجمة المدمجة في المنصة وحدها قد وفرت للمؤسسة نحو 20,000 يورو في الأشهر السبعة الأولى فقط.

ساعدت Workvivo أيضًا Keyloop في إعادة صياغة نهجها تجاه المكافآت والتقدير، واستبدال أدوات المشاركة السابقة بنهج أكثر فاعلية من خلال Workvivo، ما حقق وفورات بما يزيد على 50,000 يورو سنويًا.

تقول كاز: "جعلتنا Workvivo نفكر في كيفية تنفيذ برنامج المكافآت بشكل مختلف". "أصبحنا نولي اهتمامًا أكبر لكيفية تقدير زملائنا، وأصبح نهجنا أكثر فاعلية".

فيما يتعلق بعمليات الاتصالات، ابتعدت كاز وفريقها عن نهج الرسائل الإخبارية التقليدية التي كانت تستغرق خمس ساعات أسبوعيًا لإنتاجها ولم تكن تجذب عددًا كافيًا من موظفي Keyloop لجعلها جديرة بالاهتمام. والآن، تُنشر التحديثات الخاصة بالموظفين، من أخبار الأحداث إلى الاتصالات الهامة، على منصة Workvivo، وتستطيع كاز رؤية مدى تفاعل زملائها مع كل منها.

"ما يريده زملاؤنا هو الأخبار فور وصولها إلينا. إذا أراد الأشخاص الاطلاع على الأخبار أسبوعيًا، فما عليهم سوى التمرير إلى أسفل الموجز أو تصفّح قسم الأخبار. في نهاية المطاف، ما أتاحه لنا هذا هو توفير منصة لموظفينا للوصول إلى المعلومات التي يريدونها، في الوقت الذي يناسبهم، بدلا من ملء صناديق البريد الوارد الخاصة بهم بمعلومات لا تهمهم.

«الشيء الذي يعجبني حقًا هو جزء التفاعل مع العناصر الإخبارية. في أحد الأيام نشرت مقالا إخباريا وفي غضون خمس دقائق تفاعل 1,000 من الناس معه. بالنسبة لي، كان هذا أمرًا غير مسبوق على الإطلاق.

تحتوي منصة Workvivo الخاصة بشركة Keyloop أيضًا على مساحة مخصصة للوثائق الداخلية، مثل مزايا الموظفين والسياسات. والاحتفاظ بها في مكان واحد يمكن الوصول إليه بسهولة من قبل كل شخص في الشركة أدى إلى تقليل الوقت الذي يقضيه فريق الاتصالات في الرد على طلبات الموارد البشرية عبر البريد الإلكتروني، ما يوفر لهم ما لا يقل عن أربع ساعات أسبوعيًا.

بشكل عام، وفّرت منصة Workvivo لفريق الاتصالات في شركة Keyloop ثماني أو تسع ساعات -أو أكثر من يوم كامل- كل أسبوع.