Workvivo 개인정보 보호정책

발효일 2023년 4월 20일

소개

본 개인정보 보호정책은 Workvivo Limited(이하 '당사')가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개, 전송, 저장, 보관 또는 기타 방식으로 처리하는 방법과 특정 유형의 처리에 반대할 권리를 포함하여 귀하의 개인정보가 사용되는 방식을 관리할 수 있는 방법을 설명합니다(데이터 주체로서의 귀하의 권리에 대한 자세한 내용은 아래 '귀하의 권리' 참조).

Workvivo Limited는 귀하의 개인정보(바로 아래에 정의된 고객 데이터 제외)의 관리자입니다. 개인정보는 이름, 이메일 주소, 집 주소와 같이 귀하를 식별할 수 있는 정보 또는 합리적으로 귀하와 연결될 수 있는 정보입니다.

당사는 고객이 제공한 지침에 따라 사용하도록 의도된 Workvivo 데스크톱 및 모바일 애플리케이션('Workvivo')을 운영합니다.  당사의 고객 중 하나(예: 귀하의 고용주 또는 Workvivo에  대한 귀하의 액세스 및 사용을 승인한 다른 조직)가 귀하에게 Workvivo 인스턴스를 제공하는 경우, 해당 고객은 귀하가 해당 Workvivo 인스턴스를 통해 제출 또는 제공하거나 당사가 해당 지침('고객 데이터')에 따라 처리하는 모든 데이터(예: 메시지, 파일 또는 기타 콘텐츠)의 수집 및 사용에 대한 책임이 있습니다 (또한 당사와 해당 고객 간에 체결한 약관의 적용을 받음). 고객 데이터를 어떻게 사용하는지에 대한 자세한 내용은 해당 조직의 개인정보 보호정책을 확인하시기 바랍니다. 당사는 고객의 지시에 따라 처리하는 고객 데이터의 관리자가 아닙니다.

• 수집된 데이터 유형
• 데이터 사용
• 통계 데이터 사용
• 데이터 보존
• 데이터 전송
• 데이터 보안
• 귀하의 권리
• 개인 데이터 공유
• 본 개인정보 처리방침의 변경 사항
• 문의하기

수집된 데이터 유형

당사는 귀하가 제공하거나 자동으로 수집되는 다음과 같은 데이터를 수집합니다.

특정 개인 데이터를 제공하는 것이 법적 또는 계약적 요구 사항(또는 계약 체결에 필요한 요구 사항)인 경우, 당사는 해당 시점에 해당 정보를 제공하지 않을 경우 발생할 수 있는 결과에 대해 알려 드립니다.

또한, 당사는 다음과 같이 다른 출처에서 데이터를 수집합니다.

데이터 사용

당사는 다음과 같은 방식으로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.

통계 데이터 사용
 

위에서 설명한 바와 같이, 당사는 Workvivo의 내부 사용 및 기타 합법적인 목적을 위해 당사 서비스(예: 당사 웹사이트 또는 Workvivo)를 제공, 운영 및 개선하고자 익명화되어 집계된 사용 통계 및 성과 지표를 생성하고 사용합니다. 예를 들어, 여기에는 Workvivo에 보관된 기록의 수, 거래 수 및 유형, 구성, Workvivo에서 처리된 보고서 및 Workvivo의 성과 결과가 포함될 수 있습니다. 당사는 집계된 통계에서 다른 고객(또는 해당 고객이 허용한 사용자)의 신원 또는 다른 고객(또는 해당 고객이 허용한 사용자)이 Workvivo를 통해 제출한 특정 콘텐츠를 직간접적으로 고객에게 공개하지 않습니다.

데이터 보존

당사는 귀하의 개인 데이터를 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 위해 필요한 기간 동안만 보유합니다. 개인 데이터의 적절한 보존 기간을 결정하기 위해 당사는 개인 데이터의 양, 특성 및 민감도, 개인 데이터의 무단 사용 또는 공개로 인한 잠재적 피해 위험, 개인 데이터를 처리하는 목적, 다른 수단을 통해 이와 같은 처리 목적을 달성할 수 있는지 여부, 적용 가능한 법률, 규제, 세금, 회계 또는 기타 요구 사항을 포함한 다양한 기준을 고려합니다. 법적 의무를 준수하기 위해 개인 데이터를 보유해야 하는 경우(예: 관련 법률을 준수하기 위해 귀하의 개인 데이터를 보유해야 하는 경우), 분쟁을 해결하고, 법적 계약 및 정책을 시행하거나 기타 법적 청구를 확립, 방어 또는 행사하기 위해 개인 데이터를 보유해야 하는 경우, 당사는 개인 데이터를 보유할 것입니다.

명시된 보유 기간이 지나고 해당 개인 데이터를 보유해야 할 특별한 이유가 없는 경우, 해당 개인 데이터는 더 이상 개인 데이터가 아니도록 삭제되거나 조정됩니다.

경우에 따라 귀하는 당사에 귀하의 데이터를 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 귀하의 정보 보호 권리에 관한 정보는 아래의 '귀하의 권리'를 참조하시길 바랍니다. 귀하는 또한 직접 마케팅 목적으로 당사의 개인 데이터 처리에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다(다만, 이의를 제기하는 경우 당사는 향후 귀하에게 직접 마케팅 메시지를 보내지 않도록 충분한 정보를 보유합니다).

데이터 전송

귀하의 개인 데이터는 귀하가 거주하는 지역, 국가 또는 기타 정부 관할권 외부에 위치한 컴퓨터로 전송되어 보관될 수 있으며, 해당 지역의 데이터 보호법은 귀하가 거주하는 지역의 데이터 보호법과 다를 수 있습니다.  예를 들어, 당사는 영국과 미국에 사무실을 두고 있으며, 해당 국가의 서비스 제공업체를 이용하고 있으므로 일부 개인 데이터가 해당 국가로 전송될 수 있습니다.  EEA 외부에 있는 국가는 귀하의 본국과 동일한 수준의 데이터 보호를 제공하지 않을 수 있습니다. 이러한 전송은 당사의 운영 관리를 위해 필요합니다. 당사는 유럽 연합 집행위원회가 승인한 표준 계약 조항(Standard Contractual Clauses)과 특정 국가에 대한 유럽 연합 집행위원회의 적정성 결정에 따라 EEA에서 귀하의 정보를 전송합니다. 예를 들어, EEA와 영국 간 개인 데이터 전송에 대해서는 영국의 적정성 결정에 의존합니다.  유럽 연합 집행위원회의 적정성 결정 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다. 또한 당사에 문의하여 귀하의 개인 데이터와 관련된 표준 계약 조항 사본을 요청하실 수 있습니다.

당사는 개인 데이터 보안을 포함한 적절한 통제가 이루어지지 않는 경우, 개인 데이터가 EEA 외부 국가로 전송되지 않도록 설계된 조치를 시행합니다.

데이터 보안

당사는 귀하의 데이터 보안을 중요하게 생각합니다. 당사는 개인 데이터의 우발적 또는 불법적인 파괴, 손실, 변경, 무단 공개 또는 액세스로 인해 발생할 수 있는 개인에 대한 위험에 대비해 개인 데이터에 적절한 수준의 보안을 보장하기 위해 설계된 기술적 및 조직적 조치를 시행하고 있습니다.

귀하의 권리

귀하는 해당 법률에 따라 귀하의 개인 데이터와 관련하여 몇 가지 권리를 갖습니다. 이러한 권리 중 일부는 일반적으로 적용되지만, 특정 권리는 제한된 경우에만 적용됩니다.

• 접근 권리: 귀하는 귀하의 개인 데이터에 대한 접근을 요청하고, 당사가 수집하고 공개하는 귀하의 개인 데이터 범주를 포함한 특정 정보의 사본을 제공받을 권리가 있습니다.
• 수정 권리: 귀하는 귀하에 관한 부정확한 개인 데이터의 수정을 요청할 권리가 있습니다
• 삭제 권리: 특정한 경우, 관련 법률이 허용하는 한 정당한 사유가 있을 시 귀하의 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다.
• 데이터 이동에 대한 권리: 귀하는 귀하의 특정 정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계에서 읽을 수 있는 형식으로 수신하고 이러한 정보를 다른 관리자에게 전송할 권리가 있습니다.
• 이의를 제기할 권리(마케팅): 귀하는 언제든지 직접 마케팅 목적의 처리를 거부할 권리가 있습니다.
• 이의를 제기할 권리(정당한 이익): 당사가 귀하의 개인 데이터를 정당한 이익에 따라 처리하는 경우, 귀하는 특정 상황에서 이 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 귀하가 이의를 제기하면 당사는 강력한 정당한 근거가 있거나 법적 이유로 필요한 경우를 제외하고 귀하의 개인 데이터 처리를 중단합니다.
• 처리를 제한할 권리: 특정한 경우, 정당한 사유가 있을 시 귀하는 당사가 수행하는 귀하의 개인 데이터 처리를 일시적으로 제한할 권리가 있습니다.
• 동의를 철회할 권리: 특정 처리 활동에 대해 동의를 한 경우, 귀하는 언제든지 해당 동의를 철회할 권리가 있습니다. 동의 철회 이전에 수행된 모든 처리의 적법성은 동의 철회의 영향을 받지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.
• 불만을 제기할 권리: 귀하는 또한 데이터 보호를 관할하는 현지 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 여기를 클릭하여 귀하의 현지 감독 기관을 찾을 수 있습니다.

그러나 이러한 권리는 법적 의무를 준수하거나 법적 청구를 행사 또는 방어하기 위해 귀하의 데이터 처리가 필요한 경우와 같은 특정 상황에서는 행사되지 않을 수 있습니다.

당사는 이러한 요청에 응답하기 전에 귀하의 신원 확인을 요청할 수 있습니다.

개인 데이터 공유
 

당사는 당사 서비스를 용이하게 하거나, 당사를 대신하여 서비스를 제공하거나, 서비스 관련 서비스를 수행하거나, 당사 서비스 사용 방식을 분석하는 것을 돕기 위해 제3자 회사 및 개인('서비스 제공자')을 고용합니다. 이러한 제3자는 당사를 대신하여 이러한 작업을 수행하기 위해서만 귀하의 개인 데이터에 액세스할 수 있으며 다른 목적으로 이를 공개하거나 사용하지 않을 의무가 있습니다.  제3자와 공유되는 모든 개인 데이터는 지정된 기능을 수행하는 데 필요한 정보로 제한됩니다.

본 개인정보 처리방침의 변경 사항
 

당사는 수시로 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 이 페이지에 새로운 개인정보 보호정책을 게시하고 이 개인정보 보호정책 상단의 '발효일'을 업데이트하여 변경 사항을 알려드립니다.

정기적으로 본 개인정보 보호정책을 검토하여 변경 사항이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 본 개인정보 보호정책에 중요한 변경 사항이 있는 경우, 당사는 이메일, 당사 서비스 내 눈에 잘 띄는 공지 사항 또는 기타 적절한 수단을 통해 귀하에게 알리고, 귀하가 당사의 서비스를 계속 이용하기로 선택하기 전에 검토할 수 있는 기회를 제공할 것입니다.

문의하기

본 개인정보 보호정책 또는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 대한 질문이나 의견이 있거나 여기에 명시된 귀하의 권리를 행사하고자 하는 경우 다음 주소로 문의하시기 바랍니다.

Workvivo Limited

dpo@workvivo.com

Exham House, The Fingerpost, Douglas, Co Cork T12 PDD2, Ireland