REPORT: The Frontline AI Gap – is AI reaching the frontline?

Lies den Bericht

 

Jeder Mitarbeiter verdient eine Zentrale. Jetzt haben sie eine.

Workvivo HQ is the first AI-native employee experience platform for every employee – no matter how, when, or where they do their job.

DEIN HQ

Workvivo HQ setzt KI dort ein, wo bereits gearbeitet wird

It’s not another tool. It’s the shared headquarters where every employee can connect, find answers, take action, and understand what’s really happening across the business.

Von der Suche über die Antwort bis hin zur erledigten Aufgabe

Verwandle jede Frage in einen klaren Weg zum Handeln. Workvivo HQ nutzt KI, um Absichten zu erkennen, zuverlässige Antworten im gesamten Unternehmenswissen zu finden und Mitarbeitern dabei zu helfen, Aufgaben in den Tools zu erledigen, die sie ohnehin schon nutzen.

Ein zentral verwaltetes Zuhause für KI

Mach KI für jeden Mitarbeiter zugänglich – über eine einzige vertrauenswürdige und sichere Plattform. Reduziere das Risiko durch „Schatten-KI“, steuere die Einführung und belege die Wirkung, ohne die Komplexität zu erhöhen oder isolierte Tools einzuführen.

KI, die für alle funktioniert

Understand what’s landing – and what needs to change. Workvivo HQ brings communication, analytics, and employee signals together, so leaders can drive change, measure impact, and adapt before small issues become bigger risks.

Ein HQ, vielfältige Erlebnisse

Dein HQ, auf deine Art. Modular aufgebaut und standardmäßig personalisiert, mit kontextbezogenen Funktionen, die dafür sorgen, dass alle Mitarbeiter vernetzt und auf dem Laufenden bleiben und gemeinsam vorankommen.

KERNKOMPETENZEN

Alle benötigten Werkzeuge an einem Ort

Configurable Landing Pages

Create focused, personalized landing pages for key teams, campaigns, programs, or moments – so employees can find what they need, when they need it.

Frag die Zentrale

Stelle Fragen in natürlicher Sprache und erhalte zuverlässige, von KI gestützte Antworten aus dem gesamten Unternehmenswissen, aus Unterhaltungen, Dokumenten und verbundenen Systemen.

HQ-Agent

Geht über bloße Antworten hinaus – mit einem KI-gestützten Assistenten, der nächste Schritte vorschlägt, Aufgaben erledigt und Mitarbeitern hilft, von einem einzigen Ort aus Maßnahmen zu ergreifen.

Bring mich auf den neuesten Stand

Hilf deinen Mitarbeitern dabei, schnell zu verstehen, was sie verpasst haben – mit KI-gestützten Zusammenfassungen wichtiger Neuigkeiten, Unterhaltungen und Aktivitäten in der gesamten Zentrale.

Seer People Intelligence

Verwandle die Stimmung und das Feedback deiner Mitarbeiter in umsetzbare Erkenntnisse – mit KI-gestützter People Intelligence, die Führungskräften hilft, zu verstehen, worauf es wirklich ankommt, und mit Zuversicht zu handeln.

Benutzerdefinierte Widgets

Widgets turn your HQ  landing pages into action layers; bringing content, tools, workflows and updates together in one place. Choose from collection of modular pre-built widgets, or build your own with our custom AI widget builder.

KI Compose

Verbessere deine Kommunikation schneller mit KI-gestützter Schreibhilfe für Beiträge, Chats und Seiten – unterstützt durch anpassbare Tonfallprofile, die dafür sorgen, dass jede Nachricht zur Marke passt.

KI-gesteuerte Journeys

Gestalte mithilfe der KI-gestützten Journey-Erstellung gezielte Mitarbeitererlebnisse für Onboarding, Schulungen, Veränderungsprogramme und wichtige Momente.

KI-Podcasts aus Artikeln

Verwandle schriftliche Inhalte in fesselnde Hörerlebnisse – mit KI-generierten Podcasts, die dafür sorgen, dass deine Mitarbeiter immer auf dem Laufenden bleiben, egal wo sie gerade sind.

Livestream-Zusammenfassungen

Liefere spannende Unternehmensmitteilungen mit KI-generierten Zusammenfassungen und intelligenten Kapiteln, die den Mitarbeitern helfen, sich über die wichtigsten Momente auf dem Laufenden zu halten.

KI Page Builder

Erstelle und strukturiere das Unternehmenswissen mithilfe von KI-gestützten Seiten, damit Mitarbeiter Richtlinien, Dokumente und Antworten schnell finden können.

KI-gestützter Chat

Behalte den Überblick über deine Unterhaltungen – mit KI-gestützten Zusammenfassungen, die dich sofort auf den neuesten Stand bringen, und verfasse schneller klarere Nachrichten mit „AI Compose“, das sich deinem Tonfall anpasst.

Configurable Landing Pages

Create focused, personalized landing pages for key teams, campaigns, programs, or moments – so employees can find what they need, when they need it.

Frag die Zentrale

Stelle Fragen in natürlicher Sprache und erhalte zuverlässige, von KI gestützte Antworten aus dem gesamten Unternehmenswissen, aus Unterhaltungen, Dokumenten und verbundenen Systemen.

HQ-Agent

Geht über bloße Antworten hinaus – mit einem KI-gestützten Assistenten, der nächste Schritte vorschlägt, Aufgaben erledigt und Mitarbeitern hilft, von einem einzigen Ort aus Maßnahmen zu ergreifen.

Bring mich auf den neuesten Stand

Hilf deinen Mitarbeitern dabei, schnell zu verstehen, was sie verpasst haben – mit KI-gestützten Zusammenfassungen wichtiger Neuigkeiten, Unterhaltungen und Aktivitäten in der gesamten Zentrale.

Seer People Intelligence

Verwandle die Stimmung und das Feedback deiner Mitarbeiter in umsetzbare Erkenntnisse – mit KI-gestützter People Intelligence, die Führungskräften hilft, zu verstehen, worauf es wirklich ankommt, und mit Zuversicht zu handeln.

Benutzerdefinierte Widgets

Widgets turn your HQ  landing pages into action layers; bringing content, tools, workflows and updates together in one place. Choose from collection of modular pre-built widgets, or build your own with our custom AI widget builder.

KI Compose

Verbessere deine Kommunikation schneller mit KI-gestützter Schreibhilfe für Beiträge, Chats und Seiten – unterstützt durch anpassbare Tonfallprofile, die dafür sorgen, dass jede Nachricht zur Marke passt.

KI-gesteuerte Journeys

Gestalte mithilfe der KI-gestützten Journey-Erstellung gezielte Mitarbeitererlebnisse für Onboarding, Schulungen, Veränderungsprogramme und wichtige Momente.

KI-Podcasts aus Artikeln

Verwandle schriftliche Inhalte in fesselnde Hörerlebnisse – mit KI-generierten Podcasts, die dafür sorgen, dass deine Mitarbeiter immer auf dem Laufenden bleiben, egal wo sie gerade sind.

Livestream-Zusammenfassungen

Liefere spannende Unternehmensmitteilungen mit KI-generierten Zusammenfassungen und intelligenten Kapiteln, die den Mitarbeitern helfen, sich über die wichtigsten Momente auf dem Laufenden zu halten.

KI Page Builder

Erstelle und strukturiere das Unternehmenswissen mithilfe von KI-gestützten Seiten, damit Mitarbeiter Richtlinien, Dokumente und Antworten schnell finden können.

KI-gestützter Chat

Behalte den Überblick über deine Unterhaltungen – mit KI-gestützten Zusammenfassungen, die dich sofort auf den neuesten Stand bringen, und verfasse schneller klarere Nachrichten mit „AI Compose“, das sich deinem Tonfall anpasst.

BERICHT

Die Frontline KI-Lücke

AI is powering business transformation, but it’s also deepening an existing divide inside organizations.

Unsere neuesten Untersuchungen zeigen, dass Büroangestellte KI zwar zunehmend in ihre täglichen Arbeitsabläufe integrieren, Mitarbeiter mit Kundenkontakt jedoch von einer geringeren Nutzung, Förderung und Unterstützung durch KI berichten.

Der Bericht „Frontline AI Gap“ beleuchtet fünf zentrale Erkenntnisse aus unserer Untersuchung und hilft dir dabei, sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter von KI profitiert.

Zitatblock

Unternehmen brauchen kein weiteres KI-Tool. Sie brauchen einen gemeinsamen Ort, an dem die Mitarbeiter kommunizieren, Antworten finden, ihre Arbeit erledigen und verstehen können, was gerade los ist.

John Goulding

CEO und Mitbegründer von Workvivo

Warum Workvivo?

Workvivo HQ isn't a feature – it's a modular, personalized experience built for everyone.

 

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Die ganze Organisation an einem Ort. 

 

Kommunikation findet hier statt. Wissen lebt hier. KI macht alles leichter zu finden, umzusetzen und zu verstehen. Hier kommt alles zusammen.

10 Mio.

Nutzer

100%

CSAT

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Eine KI, die dein Team bereits kennengelernt hat.

 

A headquarters built around each employee's role and what matters to them today. Not a generic feed – updates that actually makes sense.

98%

Bindung

90%

Akzeptanz

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Frag einfach. 

 

Ask HQ already knows your company, your team, and you. It doesn't just find information – it retrieves it, reasons across it, and gets things done on your behalf.

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Führend

Forrester Wave™

Führend

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Erreiche deine Leute dort, wo sie sind.

 

Das Lagerhaus. Die Station im Krankenhaus. Die Verkaufsfläche. Die Baustelle. Die Zentrale war schon immer ein Ort für Leute mit Schreibtischen. Jetzt ist sie für alle verfügbar.

Multiplattform

Funktioniert auf jedem Gerät

50+

Sprachen

ERSTELLT MIT ZOOM

Der Antrieb unter der Motorhaube

Workvivo HQ baut auf der bewährten KI-Plattform von Zoom auf und hilft Mitarbeitern, schneller Antworten zu finden, informiert zu bleiben und selbstbewusst zu handeln.

FAQ

Hast du Fragen? Wir haben die Antworten.

Workvivo entwickelt sich zu Workvivo HQ. Es wird den gesamten Funktionsumfang unserer weltweit bewährten Plattform für die Mitarbeitererfahrung umfassen, aber auch neue KI-Funktionen bieten. 

Workvivo HQ ist die gemeinsame Erlebnisebene, auf der Kommunikation, Wissen, Engagement und Handeln zusammenkommen – und die KI koordiniert das Ganze.

HQ Agent ist unser neues KI-Produkt, das in die Workvivo HQ-Umgebung integriert ist. Es umfasst fortschrittliche KI-Funktionen wie agentische Suche, Aufgabenausführung und intelligente Abrufmöglichkeiten und verbindet Mitarbeiter mit Wissen und Aktionen quer durch Workvivo und ihren digitalen Arbeitsplatz.

Seer, unsere Plattform für Mitarbeiter-Intelligence, ist ein kostenpflichtiges Add-on für Workvivo HQ. 

Mit beiden Lösungen bekommst du eine zentrale digitale Plattform für alle Mitarbeiter – sie vereinen Produktivität durch ein einheitliches Intranet, umfassende Einblicke in das Mitarbeiterverhalten dank der Listening-Funktionen von Seer sowie leistungsstarke Kommunikationswerkzeuge, um das Engagement und konkrete Maßnahmen in deinem gesamten Unternehmen zu fördern.

Die Preisgestaltung wird individuell auf die Größe und die Bedürfnisse deiner Organisation abgestimmt. Sprich uns an, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

HQ Agent verarbeitet Daten in derselben Region wie deine Workvivo-Instanz: USA oder EMEA

SOC 2, ISO 27001, SSO, SCIM-Provisioning und Datenverarbeitung innerhalb der Region für regulierte Branchen.

Ein weiteres KI-Tool schafft einen neuen Anlaufpunkt. Die meisten KI-Tools kommen als Außenstehende – sie müssen die Organisation kennenlernen, sich in bestehende Systeme integrieren und die Mitarbeiter davon überzeugen, etwas Neues zu wagen. Workvivo HQ lebt bereits dort, wo deine Mitarbeiter arbeiten.

In einem traditionellen Intranet werden Informationen veröffentlicht. Workvivo HQ ist der Ort, an dem Mitarbeiter kommunizieren, Antworten finden, Arbeit erledigen und verstehen, was passiert. Es geht weniger um die Dokumentenlagerung und mehr um die Erfahrungen der Mitarbeiter.

Chat-Tools helfen Leuten beim Sprechen. HQ bietet dem Unternehmen einen Ort zum Nachdenken. Collaboration-Tools werden für Teams entwickelt. Workvivo HQ ist auf das Unternehmen zugeschnitten – Kommunikation, Wissen, Engagement und KI für jeden Mitarbeiter, nicht nur für die Teilnehmer des Threads.