Erfahre, was mehr als 7.500 Frontline-Mitarbeiter über Kultur, Kommunikation und Anerkennung denken.
Mach jeden Laden zu einem Ort, an dem Mitarbeiter gerne arbeiten und Kunden gerne einkaufen
Mit Workvivo kannst du eine Kultur schaffen, die jeden Mitarbeiter einbezieht, vom Lagerraum bis zum Verkaufsraum, sodass sie sich wertgeschätzt fühlen, länger bleiben und deinen Kunden ein Erlebnis bieten, das sie lieben werden
Globale Einzelhändler vertrauen darauf, über 3 Millionen Mitarbeiter über Standorte, Schichten und Rollen hinweg zu verbinden
Deine am schwersten zu erreichenden Mitarbeiter brauchen dich am meisten
Das durchschnittliche Unternehmen meldete einen Verlust von 62,4 Millionen US-Dollar pro Jahr aufgrund unzureichender Kommunikation
Deine Mitarbeiter im Einzelhandel sind das Gesicht deiner Marke, doch sie sind oft am schwersten zu erreichen und zu halten. Ohne das geeignete Tool zur Einbindung und Kommunikation werden diese Mitarbeiter schlicht und einfach aussteigen.
Quelle: Beschäftigte im Einzelhandel vernetzen: Dein ultimativer Leitfaden für interne Kommunikation, Workvivo
Die führende Employee Experience Platform für Einzelhandelsunternehmen
Workvivo bringt dich von ignorierten Pinnwänden zu einer Echtzeitkommunikation, die das Personal auf dem Laufenden hält, sodass jedes Geschäft denselben großartigen Service bietet, den deine Kunden erwarten
Biete ein einheitliches Einkaufserlebnis
Stelle sicher, dass wichtige Updates nie durchs Raster fallen und halte alle auf dem Laufenden – von Unternehmensrichtlinien bis hin zu Werbeaktionen in den Geschäften und vielem mehr.
Gib deinen Mitarbeitern die Infos, die sie brauchen
Gib deinem Team Zugang zu wichtigen Informationen, sei es eine Preisänderung oder eine neue Rückgaberichtlinie, damit sie keine Zeit mit der Suche verschwenden, sich auf veraltete Informationen verlassen oder – schlimmer noch – ihre eigenen Regeln aufstellen.
Schaffe eine Kultur, der die Mitarbeiter angehören wollen
Hebe Erfolge auf einfache Weise hervor und feiere Meilensteine, damit sich die Mitarbeiter geschätzt und inspiriert fühlen, zur Arbeit zu kommen, engagiert zu bleiben und in jeder Schicht ihr Bestes zu geben.
Workvivo hat die Kommunikation bei Woodies verändert
Steigerung des Mitarbeiterengagements
Steigerung der Mitarbeiterempfehlungsrate
Akzeptanzrate der Workvivo-App
INTERNE KOMMUNIKATION
Erreiche sofort alle Geschäfte, Mitarbeitenden und Schichten
- Sende mit globalen und lokalen Updates die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtigen Teams
- Gib Updates mit automatischen Übersetzungen, damit sich alle einbezogen und geschätzt fühlen
- Halte alle Mitarbeiter auf dem Laufenden, auch wenn sie keinen Zugang zu einem Computer oder einer geschäftlichen E-Mail-Adresse haben
Digitaler Arbeitsplatz
Bewahre alle Shop-Ressourcen an einem Ort auf
- Keine Suche mehr nach Dateien – alles, was Mitarbeiter brauchen, ist organisiert und leicht zugänglich
- Du kannst dich darauf verlassen, dass deine Manager auf dieselben Informationen zugreifen können, sodass die Erfahrung im Geschäft an allen Standorten einheitlich ist
- Brich Silos auf und biete den Mitarbeitern die Möglichkeit, durch einfachen Zugriff auf Organigramme die richtigen Ansprechpartner zu finden
MITARBEITEREINBINDUNG
Gib deinen Mitarbeitern das Gefühl, mehr zu sein als „nur ein weiterer Name im Dienstplan“
- Feiere Siege, persönliche Momente und Erfolge, damit sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt fühlt
- Organisiere Team-Events, die deine Leute verbinden und motivieren
- Verhindere Kündigungen in letzter Minute, indem du deinen Mitarbeitern die Möglichkeit gibst, Feedback zu geben. So kannst du auf Probleme eingehen, bevor es zu spät ist
98 % unserer Kollegen haben die Workvivo-App auf ihrem Handy. Da hab ich mich gefragt, ob eigentlich jemand von ihnen meinen Blog liest. Nun, mit Workvivo konnten wir das messen und tatsächlich stellte sich heraus, dass jeder ihn liest. Manch lesen ihn sogar zweimal!
Declan Ronayne
Ehemaliger CEO des irischen Einzelhandelsunternehmens Woodies
INTEGRATIONEN
Entwickelt, um im Einklang mit den Tools zu arbeiten, die du bereits nutzt
- Führe Kommunikations-, HR- und operative Tools zusammen, um die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zu erleichtern
- Füge deine vorhandenen Dokumente hinzu, um Informationen leicht auffindbar zu machen
- Flexible APIs für Zeiten, in denen du zusätzliche Anpassungen benötigst
Mitarbeiteranalysen
Frühwarnzeichen identifizieren, die zu Mitarbeiterfluktuation führen
- Gehe proaktiv auf Probleme ein, die zu einem Rückzug führen könnten, indem du die Kommunikation verbesserst und Bedenken frühzeitig erkennst
- Erhalte sofortiges Feedback von Mitarbeitern zu Änderungen, Richtlinien und Initiativen, damit du reagieren kannst, bevor Probleme eskalieren
- Verknüpfe echte Zahlen mit Maßnahmen zum Mitarbeiterengagement wie kulturellen Veränderungen im Geschäft und gewinne Unterstützung für zukünftige Initiativen
Wie Workvivo einfach alle verbindet und einbindet – vom Büro bis in die Filialen
Shout-outs
Ein zentraler Ort zur Anerkennung und Belohnung von Arbeit, die normalerweise nicht genug gewürdigt wird
Räume
Gruppen mit gemeinsamen Interessen – zur Stärkung des Zusammengehörigkeitsgefühls und der Zusammenarbeit
Integrationen
Zugriff auf Unternehmensanwendungen für Personalwesen, Gehaltsabrechnung, Schichtpläne und mehr
Personenverzeichnis und Organigramm
Hilf Filialleitern und Mitarbeitern, unkompliziert die richtigen Leute zu finden und mit ihnen Kontakt aufzunehmen
Ein zentraler Ort zur Anerkennung und Belohnung von Arbeit, die normalerweise nicht genug gewürdigt wird
Gruppen mit gemeinsamen Interessen – zur Stärkung des Zusammengehörigkeitsgefühls und der Zusammenarbeit
Zugriff auf Unternehmensanwendungen für Personalwesen, Gehaltsabrechnung, Schichtpläne und mehr
Hilf Filialleitern und Mitarbeitern, unkompliziert die richtigen Leute zu finden und mit ihnen Kontakt aufzunehmen
Übersetzt Inhalte in die Muttersprache eurer Mitarbeiter, damit sich alle einbezogen fühlen
Erreiche sofort alle deine Filialen und Mitarbeiter, wenn es darauf ankommt
Erwecke die Marke deiner Filiale mit unserem umfangreichen Angebot an Self-Service-Branding- und Anpassungstools zum Leben
Analysen zur Bewertung der Mitarbeitereinbindung, um bei Bedarf alternative Strategien auszuprobieren
Erhalte einen direkten Draht zu allen im Unternehmen und finde heraus, was sie wirklich denken
Entwickelt für den mobilen Zugriff, damit sich Mitarbeiter mit und ohne festen Arbeitsplatz überall mit deinem Unternehmen verbinden können
Veranstaltung von Unternehmenspodcasts oder Bereitstellung eines Branchenpodcast-Verzeichnisses – mit Audioplayer für Desktop- und Mobilgeräte
Live-Übertragungen an Kollegen in Teams, Spaces oder sogar im gesamten Unternehmen – mit interaktiven Chats
Einzelhandelsfachkräfte setzen auf Workvivo
Häufig gestellte Fragen
Workvivo ist eine Employee Experience Platform (EXP), mit der Unternehmen ihre interne Kommunikation vereinfachen und Mitarbeiter besser in die Belegschaft einbinden können.
Die Software richtet sich vor allem an verteilte, vielfältige Teams mit Frontline-Mitarbeitern. Unser Ziel ist es, diese Menschen am digitalen Arbeitsplatz zu beteiligen und emotional zu verbinden, indem wir jedem eine Stimme geben. Mit Workvivo kannst du deine Unternehmenskultur digital umsetzen, sodass sich jeder einbezogen, geschätzt und integriert fühlt, egal wo er arbeitet.
Häufig gestellte Fragen
Workvivo ist eine Employee Experience Platform (EXP), mit der Unternehmen ihre interne Kommunikation vereinfachen und Mitarbeiter besser in die Belegschaft einbinden können.
Die Software richtet sich vor allem an verteilte, vielfältige Teams mit Frontline-Mitarbeitern. Unser Ziel ist es, diese Menschen am digitalen Arbeitsplatz zu beteiligen und emotional zu verbinden, indem wir jedem eine Stimme geben. Mit Workvivo kannst du deine Unternehmenskultur digital umsetzen, sodass sich jeder einbezogen, geschätzt und integriert fühlt, egal wo er arbeitet.