Saiba o que mais de 7.500 trabalhadores da linha de frente acham sobre cultura, comunicação e reconhecimento.

Workvivo para a hospitalidade

Great customer service happens when your employees feel connected 

Workvivo brings your teams together – from housekeeping to front-of-house – to build a culture that reduces turnover, boosts engagement, and inspires five-star service

Hotels, restaurants, and service teams worldwide trust Workvivo to keep their people connected and their service consistent

Employees who feel disengaged are more likely to quit

E encontrar um novo funcionário pode custar até 2x seu salário anual

O Workvivo ajuda a criar uma cultura na qual as pessoas se sintam valorizadas, apoiadas e engajadas, para que permaneçam mais tempo na empresa e deem o melhor de si a cada turno de trabalho.

Fonte: Frontline Internal Communications – The Ultimate Guide, Workvivo

The #1 employee experience platform for hospitality

Monte equipes confiáveis que compareçam e encantem os hóspedes todos os dias em todos os locais e turnos

Comunicação instantânea entre equipes

Coordinate in real time so staff can respond to guest needs, adjust shift coverage, and handle last-minute changes.

Reconheça e celebre o trabalho bem feito

Envie mensagens de agradecimento e distribua prêmios para reconhecer as conquistas pessoais e da equipe, mantendo um clima animado e uma retenção elevada entre os funcionários.

Incentive a participação de todos

Deliver tailored updates so servers, concierges, housekeeping, and more only see content that matters for their role, location, and shift.

Fortaleça relações significativas

Give people across departments – from kitchens to front desks – a place to connect, celebrate wins, and feel like they’re part of something bigger.

A Hickory’s Smokehouse conecta 3,000 funcionários em seus restaurantes e escritórios com a Workvivo.
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dos funcionários registrados na Workvivo
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dos funcionários ativos mensalmente
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impressões de publicação desde o lançamento
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A Workvivo valoriza todas as pessoas. Elas estão fazendo muitas coisas legais na Hickory's, e a Workvivo nos ajuda a mostrar e comemorar tudo isso. A Workvivo fortalece a nossa cultura.

John Welsh

Diretor-geral da Hickory’s Smokehouse

A Workvivo é a alma digital da sua organização

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COMUNICAÇÕES INTERNAS

Ajude os funcionários a se sentirem valorizados, conectados e por dentro dos acontecimentos

  • Envie mensagens instantâneas com confirmações de leitura para garantir que atualizações críticas, como mudanças e trocas de turno de última hora, sejam lidas
  • Highlight company news and celebrate wins in a social-style feed that make everyone feel valued and tied to your mission
  • Use chats de voz e vídeo com a tecnologia da Zoom para se comunicar e alinhar sua equipe em diferentes locais
Local de trabalho digital

Ofereça a cada funcionário acesso instantâneo às informações de que precisam

  • Armazene todos os seus documentos, como manuais de treinamento e fichas técnicas de segurança, para que os funcionários sempre tenham as informações necessárias
  • Org charts and people directories help staff find who they need to raise guest issues or shift concerns
  • Keep every employee aligned with a single source of truth that supports a consistent, five-star guest experience
ENGAJAMENTO DA EQUIPE

Faça de cada turno o melhor possível

  • Highlight hard work with shout-outs and awards that keep servers, concierges, and kitchen staff engaged
  • Faça levantamentos rápidos para identificar problemas antes que alguém peça demissão no meio do expediente
  • Crie espaços para os funcionários dialogarem, receberem apoio e desenvolverem um forte senso de pertencimento
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Desde o lançamento da Workvivo, observamos um aumento imediato no engajamento e na colaboração dos funcionários, com uma taxa de adoção bem acima da média do setor de hospitalidade.

Valor Hospitality UK

INTEGRAÇÕES

Uma parada única para todas as suas ferramentas

  • Automatize tarefas administrativas como adicionar/remover contratações temporárias do sistema e nos organogramas
  • Integração sem interrupções com os sistemas que você já utiliza, como de produtividade, RH, EHR, ServiceDesk, folha de pagamento e muito mais
  • APIs flexíveis permitem que você integre o Workvivo no ecossistema tecnológico existente da sua organização
Análise dos dados de funcionários

Meça o impacto do engajamento

  • Acompanhe o engajamento em cada postagem e mensagem para entender o que está sendo lido e o que a equipe não vê
  • Use insights para identificar quais comunicações geram ação, para que você possa intensificar o que funciona
  • Confira as análises de uso e descubra com que frequência, e quão significativamente, os funcionários estão interagindo uns com os outros
Aprimore a experiência dos seus funcionários e garanta uma ótima comunicação interna com a WorkvivoAprimore a experiência dos seus funcionários e garanta uma ótima comunicação interna com a Workvivo
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Aprimore a experiência dos seus funcionários e garanta uma ótima comunicação interna com a WorkvivoAprimore a experiência dos seus funcionários e garanta uma ótima comunicação interna com a Workvivo

How Workvivo connects hospitality teams at scale

Gestão de documentos

Store everything from SOPs to opening/closing checklists in one searchable hub

Chamadas de voz e vídeo

Jump on a quick call to coordinate a double-booking or fix a service hiccup

Espaços

Keep each site organized with their own digital space for updates and discussions

Chat

Keep in touch with part-time, seasonal, or on-the-floor staff – even without an email

Adorado por todo mundo do setor de hospitalidade 

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Perguntas frequentes

O Workvivo é uma plataforma de experiência do funcionário (EXP) para empresas do setor de hospitalidade que simplifica a comunicação interna e impulsiona o engajamento dos funcionários.

Voltado para equipes em vários locais com trabalhadores da linha de frente, a meta da Workvivo é dar voz a todo mundo para envolver e unir as pessoas. Damos vida à cultura da empresa no mundo digital, ajudando todos os membros da sua equipe a se sentirem incluídos, valorizados e envolvidos, seja qual for o local de trabalho.