Relatório: a lacuna da IA na linha de frente – a IA está chegando à linha de frente?

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Workvivo HQ

Comece com o Workvivo HQ para reunir comunicação, conhecimento, engajamento e controles da plataforma em uma central de funcionários com IA. Ou comece com o Seer para implementar a escuta em escala, entender o que importa e colocar o feedback dos funcionários em prática. Em seguida, avance usando complementos flexíveis para buscas com agente, chats em tempo real, sinalizações digitais e análises mais aprofundadas.

Seer

A plataforma de inteligência de pessoas que ajuda líderes a escutar em escala, entender o que importa e colocar o feedback dos funcionários em prática.

Inteligência de Pessoas

Pesquisas de engajamento de funcionários

Pesquisas de pulso

Visão geral do engajamento

Agrupamento de tópicos por IA

Análise de comentários com IA

Mapa de calor de radar

Análise comparativa de engajamento

Relatórios de resumo executivos

Ações recomendadas

Insights móveis para gerentes

Páginas de destino modulares

Feche o ciclo

Consultor de People Science

PLATAFORMA

Login do colaborador externo

Acessibilidade

Branding e personalização

Iniciador de aplicativos

Loja de widgets

Administração de autoatendimento

Governança e controles

Segurança baseada em funções

Logon único

Análise da plataforma

Segurança e conformidade

Registro de auditoria de autoatendimento

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Add-ons

HQ Agent
Ajude os funcionários a transformar dúvidas em ações mais rapidamente. O HQ Agent integra a busca com agente e a execução de tarefas ao Workvivo HQ, permitindo que as pessoas façam perguntas, encontrem respostas confiáveis em sistemas conectados e realizem seu trabalho sem sair da plataforma.
Seer
Transforme o feedback dos funcionários em ações assertivas. O Seer ajuda líderes a entender sentimentos, descobrir temas ocultos, identificar riscos antecipadamente e responder com ações direcionadas que melhoram a experiência do funcionário.
Chat
Mantenha as equipes conectadas onde o trabalho já acontece. O chat oferece troca segura de mensagens de texto, voz e chamadas de vídeo na Workvivo, com tecnologia do Zoom, para que os funcionários possam colaborar com confiança e em tempo real.
Workvivo TV
Chegue aos funcionários fora dos dispositivos. A Workvivo TV transforma as telas do ambiente de trabalho em canais de comunicação de alto impacto para oferecer atualizações, campanhas, reconhecimento e momentos ao vivo em escritórios, linha de frente e espaços compartilhados.

Equipe de experiência do cliente comclassificação #1

Com um compromisso inabalável com a satisfação do cliente, superamos consistentemente as expectativas para atender às necessidades dos clientes.

Acesso em todos os dispositivos

Nosso aplicativo é perfeitamente sincronizado entre dispositivos, oferecendo uma experiência fácil de usar e consistente em smartphones, tablets e desktops.

O coração digital das maiores marcas do mundo

Perguntas frequentes

O Workvivo HQ é a plataforma principal, atuando como uma central com IA integrada para funcionários que reúne comunicação, conhecimento e inteligência de pessoas. 

O HQ Agent é um complemento que amplia o HQ com recursos de IA agêntica, permitindo pesquisar e agir em sistemas conectados de terceiros, como Workday, ServiceNow e Google Drive, dentro do HQ. 

O Seer by Workvivo é o produto de inteligência de pessoas, desenvolvido especialmente para a escuta de funcionários, pesquisas de engajamento e análises úteis. Ele pode ser adicionado ao Workvivo HQ e está disponível como um produto independente para organizações que desejam os melhores dados de engajamento da categoria sem trocar a plataforma atual.

O Workvivo HQ é a primeira central com IA integrada para todos os funcionários. Ele oferece a cada organização uma camada única de experiência na qual a transformação da IA é incorporada perfeitamente, unificando ferramentas, sistemas, cultura e comunicação. Projetado para atender como as organizações modernas realmente trabalham, o HQ facilita para todos os funcionários, do escritório à linha de frente, ficarem informados, encontrarem o que precisam e se sentirem realmente conectados às pessoas e ao propósito ao seu redor. Com IA incorporada desde o início, e não acoplada, o HQ ajuda as equipes a otimizar o trabalho, agir com base em insights reais e construir uma cultura expansível.

O HQ Agent incorpora IA agêntica em todo o seu ambiente de trabalho digital. Em vez de alternar entre sistemas para encontrar informações ou realizar tarefas, os funcionários podem fazer perguntas a uma única interface de IA que usa conteúdo da Workvivo e de ferramentas conectadas, como Workday, ServiceNow, Google Drive e Salesforce. Já os administradores ganham controles completos de governança, incluindo configuração de prompts, dicionários personalizados e análises de uso de IA, para que você monitore como a inteligência artificial opera na sua organização.

O Seer coloca o feedback dos funcionários em prática de forma significativa e rápida.

Os funcionários respondem a pesquisas de engajamento com amparo acadêmico, e a análise orientada por IA do Seer faz o resto, automaticamente revelando temas, sinalizando riscos e recomendando áreas de foco em painéis em tempo real criados para todos os níveis da sua organização.

As equipes de RH têm uma visão global do engajamento em toda a organização. Os gerentes recebem insights em nível de equipe e recomendações de próximos passos para que possam realmente obter resultados significativos. E com ferramentas de comunicação integradas e acesso que prioriza dispositivos móveis, cada atualização chega aos funcionários de escritório e da linha de frente, para que possam fornecer feedback e ver o que mudou.

Sim, o Seer está disponível como um produto independente, facilitando adicionar dados de escuta e engajamento dos funcionários de alto nível à sua pilha de tecnologia existente. Além disso, o Seer está disponível como um complemento para o Workvivo HQ, unindo escuta e ação em um só lugar.

Sim! Criada para empresas modernas, a Workvivo oferece recursos robustos e confiáveis para comunicação, engajamento e intranet. Empresas globais como Bupa, Amazon, Telus, Motherson, Mercedes e Ryanair são apenas algumas das muitas que impulsionam sua experiência digital global de funcionários com a Workvivo.

O preço da sua plataforma dependerá de quantas licenças você precisa e das necessidades específicas da sua organização. Entre em contato conosco para solicitar uma cotação personalizada.

Sim! Fale com o gerente de experiência da Workvivo para solicitar recursos adicionais ou para fazer upgrade da sua conta.

Não, não oferecemos um teste gratuito, mas você pode conferir uma demonstração abrangente alinhada às suas necessidades comerciais.