Saiba o que mais de 7.500 trabalhadores da linha de frente acham sobre cultura, comunicação e reconhecimento.
Faça de cada loja um lugar onde os funcionários queiram trabalhar e os clientes adorem fazer compras
Com o Workvivo, você pode desenvolver uma cultura que promove a participação de todos os funcionários, do depósito à loja, para que se sintam valorizados, permaneçam mais tempo na empresa e ofereçam uma experiência perfeita para seus clientes
Usada por varejistas em todo o mundo para conectar mais de 3 milhões de funcionários em diferentes locais, turnos e funções
Os funcionários mais difíceis de alcançar são os que mais precisam de você
Uma empresa comum do mercado relatou uma perda de US$ 62,4 milhões por ano devido à comunicação inadequada
Suas equipes de varejo representam a sua marca, mas também costumam ser os mais difíceis de alcançar e reter. Sem a ferramenta certa de engajamento e comunicação, eles simplesmente saem da empresa.
Fonte: Conectando funcionários do varejo: seu guia definitivo para comunicações internas, Workvivo
A Melhor plataforma de experiência do funcionário para organizações de varejo
Chega de quadros de aviso! O Workvivo proporciona comunicação em tempo real que mantém seus funcionários informados, garantindo que cada loja ofereça o excelente atendimento que seus clientes esperam
Ofereça uma experiência consistente na loja
Garanta que atualizações críticas nunca passem despercebidas e mantenha todos informados, seja para comunicar as políticas da empresa, promoções na loja e muito mais.
Dê aos funcionários as informações de que precisam
Ofereça aos funcionários acesso a informações essenciais, seja uma alteração de preço ou uma nova política de devolução, para que nunca percam tempo procurando, usem informações desatualizadas ou, pior, inventem as próprias regras.
Crie uma cultura da qual os funcionários queiram fazer parte
Destaque conquistas e comemore marcos atingidos para que os funcionários se sintam valorizados e inspirados a trabalhar, permanecer engajados e dar o melhor de si em cada turno.
A Workvivo transformou a comunicação da Woodies.
Aumento no engajamento dos funcionários
Aumento nas taxas de indicação de funcionários
Taxa de adoção do aplicativo Workvivo
COMUNICAÇÕES INTERNAS
Alcance todas as lojas, funcionários e turnos num instante
- Envie a mensagem certa, no momento certo e para as equipes certas por meio de atualizações globais e locais
- Forneça atualizações com traduções automáticas para que todos se sintam incluídos e valorizados
- Mantenha todos os funcionários informados, mesmo que não tenham acesso a um computador ou e-mail de trabalho
Local de trabalho digital
Mantenha todos os recursos da loja em um só lugar
- Chega de procurar arquivos — tudo o que os funcionários precisam está organizado e fácil de acessar
- Seus gerentes têm acesso às mesmas informações, oferecendo uma experiência consistente em todas as suas lojas
- Elimine silos e permita que os funcionários tenham acesso aos organogramas
ENGAJAMENTO DA EQUIPE
Valorize suas equipes para que não se sintam como "apenas mais um nome na lista"
- Celebre vitórias, momentos individuais e conquistas, para que cada pessoa se sinta valorizada
- Gerencie eventos de equipe para conectar e energizar a todos
- Evite a saída repentina de funcionários ao oferecer um meio onde possam expressar suas opiniões e frustrações para ajudá-lo a resolver os problemas antes que seja tarde demais
98% dos nossos colegas têm o aplicativo da Workvivo no celular. Eu escrevo o blog... mas me perguntei se alguém realmente lia ele. E, na verdade, descobri que todo mundo lê porque a Workvivo permite medir isso. E algumas pessoas leiam ele duas vezes!
Declan Ronayne
Ex-CEO da varejista irlandesa Woodies
INTEGRAÇÕES
Projetado para funcionar junto com as ferramentas que você já utiliza
- Reúna as ferramentas de comunicação, RH e operação, tornando a colaboração entre departamentos mais fácil do que nunca
- Importe seus documentos existentes para facilitar a localização de informações
- APIs flexíveis para quando você precisar de mais personalização
Análise dos dados de funcionários
Identifique os primeiros sinais que levam à rotatividade
- Aprimore a comunicação e antecipe as preocupações para gerenciar problemas de forma proativa antes que acabem resultando em desengajamento
- Obtenha feedback instantâneo da equipe sobre mudanças, políticas e iniciativas, para que você possa reagir antes que os problemas se agravem
- Vincule dados reais às ações de engajamento, como mudanças na cultura da loja, e receba a aprovação de iniciativas futuras
Como a Workvivo conecta e envolve todos do escritório ao chão de fábrica
Agradecimentos
Um local centralizado para reconhecer e recompensar o trabalho isolado e pouco valorizado
Espaços
Promova a colaboração e cultive a sensação de pertencimento com grupos de interesses compartilhados
Integrações
Acesse aplicativos corporativos de RH, folha de pagamento, escalas e muito mais
Diretório de pessoas e organograma
Ajuda os gerentes e funcionários de lojas a encontrar e se conectar facilmente com as pessoas certas
Um local centralizado para reconhecer e recompensar o trabalho isolado e pouco valorizado
Promova a colaboração e cultive a sensação de pertencimento com grupos de interesses compartilhados
Acesse aplicativos corporativos de RH, folha de pagamento, escalas e muito mais
Ajuda os gerentes e funcionários de lojas a encontrar e se conectar facilmente com as pessoas certas
Traduza o conteúdo para a língua nativa dos seus funcionários para que todos se sintam incluídos
Alcance instantaneamente todas as suas lojas e funcionários quando mais importa
Para dar vida à marca da sua loja, conte com nossa ampla gama de ferramentas de identidade da marca e de personalização do autoatendimento
Avalie o engajamento dos funcionários com análises para reagrupar e redirecionar conforme necessário
Tenha uma linha direta com todos na organização e descubra o que eles realmente estão sentindo
Criado para acesso móvel para permitir que funcionários com e sem mesa de trabalho se conectem à sua organização onde quer que estejam
Hospede os podcasts da empresa ou forneça um diretório de podcasts do setor, com um player de áudio completo disponível para os funcionários em computadores e dispositivos móveis
Faça transmissões ao vivo para equipes, espaços ou até mesmo para toda a companhia com um chat interativo
Adorado por profissionais do varejo
Perguntas frequentes
A Workvivo é uma plataforma de experiência do funcionário (EXP) que simplifica a comunicação interna e impulsiona o engajamento dos funcionários.
Com foco em equipes distribuídas e diversas de trabalhadores da linha de frente, nossa meta é dar voz a todo mundo para engajar e unir as pessoas. Damos vida à cultura da empresa no mundo digital, ajudando todos os membros da sua equipe a se sentirem incluídos, valorizados e envolvidos, seja qual for o local de trabalho.
Perguntas frequentes
A Workvivo é uma plataforma de experiência do funcionário (EXP) que simplifica a comunicação interna e impulsiona o engajamento dos funcionários.
Com foco em equipes distribuídas e diversas de trabalhadores da linha de frente, nossa meta é dar voz a todo mundo para engajar e unir as pessoas. Damos vida à cultura da empresa no mundo digital, ajudando todos os membros da sua equipe a se sentirem incluídos, valorizados e envolvidos, seja qual for o local de trabalho.