Descubre lo que más de 7,500 trabajadores de primera línea sienten sobre la cultura, la comunicación y el reconocimiento.
Hotels, restaurants, and service teams worldwide trust Workvivo to keep their people connected and their service consistent
Employees who feel disengaged are more likely to quit
Además, reemplazar a un empleado puede costar hasta 2 veces tu salario anual
Workvivo te ayuda a crear una cultura donde las personas se sientan vistas, apoyadas y comprometidas, para que se queden más tiempo y den lo mejor de sí en cada turno.
Fuente: Comunicaciones internas de primera línea: la guía definitiva, Workvivo
The #1 employee experience platform for hospitality
Forma equipos confiables en todas las ubicaciones y turnos que se presenten y deleiten a los huéspedes todos los días
Comunicación instantánea entre equipos
Coordinate in real time so staff can respond to guest needs, adjust shift coverage, and handle last-minute changes.
Reconoce y celebra el esfuerzo
Mantén alta la moral y la retención mediante el reconocimiento de los logros personales y del equipo con agradecimientos y premios.
Informa a todos sin generar distracciones
Deliver tailored updates so servers, concierges, housekeeping, and more only see content that matters for their role, location, and shift.
Fortalece las conexiones significativas
Give people across departments – from kitchens to front desks – a place to connect, celebrate wins, and feel like they’re part of something bigger.
Hickory's Smokehouse conecta a 3000 empleados de restaurantes y oficinas con Workvivo
De los empleados registrados en Workvivo
De los empleados activos cada mes
Impresiones sobre publicaciones desde el lanzamiento
COMUNICACIONES INTERNAS
Ayuda al personal a sentirse visto, conectado y al tanto
- Envía mensajes instantáneos con confirmaciones de lectura para asegurarte de que las actualizaciones críticas, como cambios de turno de última hora o necesidades de cobertura, nunca se pierdan
- Highlight company news and celebrate wins in a social-style feed that make everyone feel valued and tied to your mission
- Usa los chats de voz y video impulsados por Zoom para comunicarte y alinear a tu personal en todas las ubicaciones
Lugar de trabajo digital
Dale a cada empleado acceso instantáneo a la información que necesita
- Guarda todos tus documentos, como manuales de capacitación y hojas de seguridad, para que el personal siempre tenga la información que necesita
- Org charts and people directories help staff find who they need to raise guest issues or shift concerns
- Keep every employee aligned with a single source of truth that supports a consistent, five-star guest experience
INTERACCIÓN DEL PERSONAL
Haz que valga la pena presentarse a cada turno
- Highlight hard work with shout-outs and awards that keep servers, concierges, and kitchen staff engaged
- Realiza encuestas de pulso ágiles para identificar problemas antes de que el personal abandone el puesto a mitad de jornada
- Crea espacios para la conexión, el apoyo y un sentido más fuerte de pertenencia
Desde el lanzamiento de Workvivo, hemos notado un aumento inmediato de la interacción y la colaboración de los empleados, con una tasa de adopción muy por encima de la media de la industria hotelera.
Valor Hospitality UK
INTEGRACIONES
Un solo lugar para todas tus herramientas
- Automatiza tareas administrativas como agregar/eliminar contrataciones estacionales a tu sistema y dentro de los organigramas
- Integración sin complicaciones con los sistemas que ya usas, como productividad, RR. HH., EHR, ServiceDesk, nómina y más
- Las API flexibles te permiten integrar Workvivo en el ecosistema tecnológico existente de tu organización
Análisis de empleados
Mide el impacto de la interacción
- Haz un seguimiento de la participación en cada publicación y mensaje para entender qué se está leyendo y qué se pasa por alto
- Usa las ideas para identificar qué comunicaciones impulsan la acción, así puedes duplicar lo que funciona
- Revisa los análisis de uso y obtén una idea de con qué frecuencia y de qué manera significativa el personal se conecta
How Workvivo connects hospitality teams at scale
Gestión de documentos
Store everything from SOPs to opening/closing checklists in one searchable hub
Llamadas de voz y video
Jump on a quick call to coordinate a double-booking or fix a service hiccup
Espacios
Keep each site organized with their own digital space for updates and discussions
Chat
Keep in touch with part-time, seasonal, or on-the-floor staff – even without an email
Store everything from SOPs to opening/closing checklists in one searchable hub
Jump on a quick call to coordinate a double-booking or fix a service hiccup
Keep each site organized with their own digital space for updates and discussions
Keep in touch with part-time, seasonal, or on-the-floor staff – even without an email
Build community with multilingual teams and share updates in everyone’s native language
Shine a light on big and small moments made possible by your team
Get urgent messages out to everyone and know exactly who’s seen what
Celebra los logros para mejorar el ánimo y la retención
Check in with your teams and catch problems early before they lead to turnover
Perfect for mobile staff who don’t sit at a desk but need to stay in the loop
Give teams easy access to all the apps they need with one simple login
Find the right contact across sites, shifts, and departments
Amado por todos los que hacen que el sector de hotelería sea posible
Preguntas frecuentes
Workvivo es una plataforma de experiencia del empleado (EXP) para el sector de hotelería que simplifica la comunicación interna e impulsa la participación de los empleados.
Diseñado para equipos con varias ubicaciones y trabajadores de primera línea, el propósito de Workvivo es involucrar y conectar emocionalmente a las personas dándoles a todos una voz. Damos vida a la cultura de la empresa en el mundo digital y ayudamos a que todos los integrantes de tu equipo se sientan incluidos y valorados, y puedan interactuar sin importar dónde trabajen.
Preguntas frecuentes
Workvivo es una plataforma de experiencia del empleado (EXP) para el sector de hotelería que simplifica la comunicación interna e impulsa la participación de los empleados.
Diseñado para equipos con varias ubicaciones y trabajadores de primera línea, el propósito de Workvivo es involucrar y conectar emocionalmente a las personas dándoles a todos una voz. Damos vida a la cultura de la empresa en el mundo digital y ayudamos a que todos los integrantes de tu equipo se sientan incluidos y valorados, y puedan interactuar sin importar dónde trabajen.