Una experiencia del empleado que todos los trabajadores del sector minorista pueden aceptar
Al menos la mitad de todos los trabajadores minoristas de atención al público en EE. UU. están considerando renunciar en los próximos tres a seis meses, y la tasa de renuncia de la industria ahora supera el promedio nacional en un 70 %. La comunicación es la barrera principal entre la oficina central y los trabajadores sin lugar fijo. El 97 % de las personas en EE. UU. tienen un teléfono inteligente. Conecta con tus trabajadores del sector minoristas donde estén con Workvivo.


Sé que tengo una línea directa de comunicación con 1400 personas. Workvivo es para todo el mundo, pero sobre todo si tienes varios sitios y muchos empleados.
Declan Ronayne
Exdirector ejecutivo de la empresa minorista irlandesa Woodie's
Los empleados de tu tienda minorista realmente necesitan una experiencia del empleado transformada.
Aquí tienes por qué.

Falta de reconocimiento
Los trabajadores del sector minorista son algunos de los menos satisfechos de todos los sectores, pero tienen el doble de probabilidades de prosperar en los lugares de trabajo que reconocen acontecimientos de la vida como cumpleaños y logros personales. (Gallup)

Baja moral
El estrés de los puestos de atención al cliente, las largas jornadas y las tareas físicas hacen que los trabajadores del sector minorista sean propensos al agotamiento. Estos desafíos contribuyen en gran medida a la baja moral, que afecta negativamente la salud mental del 83 % de los empleados del sector minorista.

Desconexión
El 46 % de los gerentes de ventas minoristas dicen que su organización no tiene una línea directa de comunicación entre la sede central y los trabajadores en la planta. Solo el 11 % de los gerentes dice que su empresa tiene canales digitales para que los asociados de atención al público accedan a información importante.
¿Cómo puede ayudarte Workvivo?
Ayuda a tus empleados del sector minorista a sentirse motivados y orgullosos de su trabajo.
- Reconócelos con menciones especiales
- Destaquen los logros profesionales y personales
- Establece una cultura de reconocimiento con el feed y los Espacios de Workvivo
Solo el 43 % de los trabajadores del comercio minorista pueden definirse como "prósperos", en comparación con el 58 % de los trabajadores del sector gubernamental y el 66 % de los que trabajan en servicios profesionales, técnicos y científicos. (Gallup)
¿Cómo puede ayudarte Workvivo?
Ayuda a tus empleados del sector minorista a sentirse motivados y orgullosos de su trabajo.
- Reconócelos con menciones especiales
- Destaquen los logros profesionales y personales
- Establece una cultura de reconocimiento con el feed y los Espacios de Workvivo
Solo el 43 % de los trabajadores del comercio minorista pueden definirse como "prósperos", en comparación con el 58 % de los trabajadores del sector gubernamental y el 66 % de los que trabajan en servicios profesionales, técnicos y científicos. (Gallup)

Más funciones de Workvivo que te ayudarán a mejorar la experiencia de tus empleados

Menciones especiales
Un lugar central para reconocer y recompensar el trabajo aislado y subestimado

Espacios comunitarios
Impulsa la colaboración y cultivar la pertenencia a los grupos de intereses compartidos

Integraciones
Accede a aplicaciones empresariales que incluyen RR. HH., nóminas y listas de turnos y más

Organigrama y directorio de empleados
Comprende mejor la estructura de tu empresa y a tus compañeros

Un lugar central para reconocer y recompensar el trabajo aislado y subestimado

Impulsa la colaboración y cultivar la pertenencia a los grupos de intereses compartidos

Accede a aplicaciones empresariales que incluyen RR. HH., nóminas y listas de turnos y más

Comprende mejor la estructura de tu empresa y a tus compañeros

No dejes a nadie afuera: traduce el contenido a la lengua materna de tus empleados

Llega instantáneamente a toda tu plantilla (de primera línea o no) por Chat y notificaciones push

Seguridad de primera línea para información y las tratativas confidenciales

Evalúa la interacción de los empleados con datos analíticos para reagruparlos y redirigirlos según sea necesario

Agiliza las comunicaciones internas para algunos de los ocupados empleados sin escritorio

Workvivo está diseñado para el acceso en dispositivos móviles y permite a los empleados, tanto a los que trabajan en oficinas como a los que no, conectarse a tu organización estén donde estén

Organiza podcasts de la empresa o proporciona un directorio de podcasts de la industria, y aprovecha el reproductor de audio completo disponible para los empleados tanto en computadoras de escritorio como dispositivos móviles

Transmite en directo para compañeros de equipos, espacios o incluso para toda la empresa con chat interactivo y participación